ELMSをご利用いただくにはログインが必要です。初期パスワードでログインした場合には,必ずパスワードを変更してください。, なお,IDまたはパスワードが不明な場合は,本人が学生証を持参して, ELMS窓口(高等教育推進機構5番窓口)においでください。, ※【17:00以降のお問い合わせ対応について】 お問い合わせ内容によっては,システムの都合上,17:00以降は受付のみとなり,対応は翌日以降になる場合がありますことを予めご了承願います。(現在,窓口利用時間自体が17:00までとなっています。), 2020年11月18日に本学BCPがレベル2に引き上げられました。感染拡大防止の観点から,人との接触を低減するため,お問い合わせは,「フォーム」,「メール」での対応を基本とさせていただきます。なお,回答にはお時間をいただく場合がございますので,予めご了承願います。, ■「フォーム」 ELMSポータル>HELP>お問い合わせ *お問合せの際には,できるだけ状況を具体的に(どこの画面でどんなエラー画面が表示される等)お書きください。エラーの場合はスクリーンショットを添付してください。, また,IDまたはパスワードが不明な場合は,現在①メールによる方法 [数日お時間を要します]②オンラインミーティングツール(ZoomまたはWebex)による方法により対応しています。, ①の対応を希望する場合は以下➊のとおり,②の対応を希望する場合は以下➋のとおり,指定の件名と内容を記載の上,elms@academic.hokudai.ac.jpにメールを送信してください。, ➊件名:仮パスワード発行依頼(姓名) 内容:パスワードを忘れたのでメールでの仮パスワード発行対応を希望します など, ➋件名:オンライン対応依頼(姓名) 内容:パスワードを忘れたのでオンラインでの仮パスワード発行対応を希望します など 1)使用する情報機器:スマホ,PC など 2)接続不可時間:12:00-13:00は不在 など *平日8:30~16:00に受信したメールには,原則,同日中の接続時間帯を通知します。 細かい希望には応えられませんが,接続不可時間帯があれば記載してください。, <オンライン対応の流れ> ⅰ)上記➋のメールを受信後,ミーティング番号・PW・開始時間をメールでお知らせします。 ⅱ)指定の時間にミーティングに参加(学生証,マイク・カメラ準備)してください。 ⅲ)本人確認ができたら,仮パスワードをお知らせします。 ⅳ)Web画面共有の状態でログインし,パスワード変更を行っていただきます。. ELMSããå©ç¨ããã ãã«ã¯ãã°ã¤ã³ãå¿
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